Профайлинг: основы, виды, обучение, книги

А вы умеете «читать» других людей? Сможете ли вы проанализировать их поступки и определить мотивы? Если нет, то вам нужно освоить профайлинг. Это настоящая наука о том, как по поведению, мимике, жестам человека понять его сущность. Насколько важно обладать такими умениями? Можно ли им научиться?

Что такое профайлинг

Согласно определению в психологии, профайлинг — это умение составить психологический портрет и предугадать действия человека по особенностям его поведения. К ним относятся эмоции, психические реакции, речь, мышление, мимика, жесты, внешний вид и т. д.

Выражение «профайлинг» произошло от английского «profile» (профиль) и обозначает профилирование. Если сказать простыми словами, то это изучение модели поведения конкретного человека с целью определения его типа личности и психологических особенностей.

Изначально основы профайлинга нашли свое применение в криминалистике. С помощью его техник специалисты составляли психологический портрет преступника. Он помогал не только понять, что он за личность, но и предугадать его дальнейшие действия. С 1985 года подобные методы изучения человека широко используют спецслужбы, чья главная задача — найти и обезвредить террористов, мошенников и прочих преступников.

Еще одна сфера применения — авиаперелеты. Пассажиров осматривают во время предполетного осмотра, а после за ними наблюдают. Это отличная возможность найти тех, кто представляет потенциальную угрозу для остальных пассажиров, и обезвредить их. Первая компания, которая воспользовалась этой техникой, — Эль-Аль (аэропорт Бен-Гурион). Сотрудники проходят специальное обучение профайлингу.

Цели

Главная цель — обеспечение безопасности. Профайлеры составляют портрет опасных преступников или выявляют тех пассажиров самолета, которые склонны к совершению теракта. Именно поэтому еще полвека назад полученные специалистами данные были закрытой.

Сегодня ситуация изменилась. Каждый день людей пытаются обмануть мошенники, средства массовой информации, друзья и знакомые, родственники. Профайлинг помогает вовремя увидеть эти попытки.

Какие направления востребованы

Выделяют 6 основных направлений профайлинга:

  1. Криминальный профайлинг. Его главная цель — разобраться с внутренним миром и личностными характеристиками серийных убийц. Предполагает применение знаний из области криминалистики, психиатрии, психологии. Используется спецслужбами России, США и других стран.
  2. Специальный профайлинг. Также применяется государственными спецслужбами. Пример — КГБ в СССР. Тогда специалисты искали возможности определения людей, которые ведут разведывательную и подрывную деятельность на территории государства. Их исследования актуальны и сейчас.
  3. Авиация. Как сказано выше, в целях защиты профайлеры пытаются выявить потенциально опасных пассажиров. Сейчас подобные методики применяются практически всеми мировыми авиакомпаниями.
  4. Наука и исследовательская деятельность. Здесь стоит упомянуть о работах Пола Экмана, который посвятил себя изучению микровыражений и определению эмоций. Благодаря его теории профайлинг проник в экономику, например, в банковские структуры. По программе, разработанной Экманом, юристов, адвокатов и государственных служащих учат «читать» других людей.
  5. Медицина и психология. В основе этого направления профайлинга лежат труды психиатров Петра Ганнушкина и Карла Леонгарда, изучавших типологии психопатий и акцентуированные личности соответственно. Разработанные ими методы профайлинга и сегодня используются в психологии и психиатрии.
  6. Психотехнологическое направление. Речь идет об исследованиях в области НЛП. Они помогают составить представление не только о личности человека, но и о его ценностях, убеждениях, взглядах. Анализ полученной информации способствует улучшению взаимодействия с окружающими людьми.

Есть и другие виды профайлинга, появившиеся в результате развития основных направлений:

  1. Транспортный. Используется для того, чтобы предупредить противоправные действия на железнодорожных и автовокзалах, перронах, стоянках автобусов и других объектах.
  2. Гостиничный. Предполагает обеспечение защиты от террористических актов и других противоправных действий в гостиницах и отелях.
  3. Бизнес-профайлинг. Представляет собой участие профайлеров в важных переговорах, а также последующий анализ полученной информации и советы по принятию наиболее подходящих решений.
  4. Аудит-профайлинг. Используется аудиторскими компаниями. Можно сказать, что это одна из областей бухгалтерии. Специалисты изучают и сами документы, и тех людей, которые их предоставляют. Это помогает защитить предприятие от кражи денежных средств, оборудования и т.д.
  5. Кадровый. Сфера применения — подбор сотрудников. Профайлеры составляют психологический потрет потенциальных работников, а после отсеивают тех, кто про каким-либо причинам не подходит. Во внимание берется наличие как криминального прошлого, так и зависимостей, например, от азартных игр.
  6. Банковский. Предназначен для того, чтобы минимизировать риски, возникающие при выдаче кредитов физическим и юридическим лицам. Можно сказать, что это сочетание бизнес и аудит-профайлинга. Профайлер просчитывает возможные потери еще на этапе рассмотрения заявки и беседы с потенциальным клиентом.
  7. Страховой. Подобно предыдущим видам, способствует предотвращению реализации мошеннических схем, а также помогает обезопасить себя в случаях, которые считаются страховыми.

Также существует семейный профайлинг. Его главное предназначение — научить партнеров доверять друг другу. Применяет в ситуациях, когда, например, супруга хочет удостовериться во взаимности чувств своего мужа.

В последнее время понятие профайлинга все чаще применяется в профилактической отрасли медицины. Она помогает предупредить развитие расстройств психики с помощью психокоррекционных методов.

И, конечно же, профайлинг в социальных сетях. Специалисты анализируют записи, фото и видео, принадлежность к различным группам. Такое изучение личности проводится во многих сферах, в частности, при приеме на работу.

Как научиться профайлингу

Итак, что же такое профайлинг? Это набор методик, позволяющих за короткое время изучить человека, увидеть его внутренний мир, составить психологический портрет. Поначалу кажется, что делать это крайне сложно. Но освоить профайлинг могут даже те, кто не имеет отношения к психологии и другим подобным наукам.

Каким должен быть профайлер

Человек, который хочет научиться профайлингу, должен обладать такими качествами и умениями:

  • память;
  • наблюдательность;
  • способность аналитически мыслить;
  • честность;
  • способность контролировать эмоции;
  • грамотная речь;
  • хорошая дикция и манеры;
  • стрессоустойчивость;
  • умение находить общий язык с разными людьми;
  • способность получить от собеседника всю необходимую информацию;

Это минимум. Также потенциальному профайлеру нужны некоторые знания:

  • как отличить правду от лжи;
  • как расположить человека к себе;
  • знания из сферы психологии, физиологии и типологии личности;
  • как распознать обман.

Но и это еще не все. Профайлинг требует наличия ряда навыков:

  • определение обмана;
  • организация наблюдения;
  • определение психотипа собеседника по поведению и внешним признакам;
  • анализ речи и высказываний;
  • определение эмоций по микровыражениям;
  • разделение жестов на иллюстраторов и эмблемы;
  • определение утаивания или утечки правдивой информации.

Проще всего освоить профайлинг будет представителям таких профессий:

  • психолог, психотерапевт, психиатр;
  • воспитатель;
  • следователь, детектив;
  • полиграфолог;
  • кадровый работник;
  • сотрудники службы безопасности, правоохранительных органов и ДПС.

Но не стоит расстраиваться, если ваша профессия не имеет отношения ни к одной из вышеперечисленных. Стать профайлером можно даже не обладая специальными знаниями.

Где и как этому учат

Получить соответствующие знания можно несколькими способами:

  1. Тренинги, курсы. Они включают в себя теоретические знания, тесты, игры и практические занятия.
  2. Онлайн-обучение. Пройти его можно не выходя из дома. Во всемирной сети интернет в свободном доступе информация об азах профайлинга, его технологиях и методах. Учащиеся получают не только теорию, но и практику. Большая часть заданий предназначена для самостоятельного выполнения. Интернет-курсы сейчас очень популярны, поскольку по их окончанию можно получить сертификат или свидетельство профайлера.

Еще один способ научиться профайлингу — читать специализированную литературу. Есть несколько примеров таких книг:

  1. «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь», П. Экман. Простыми словами и без использования сложных терминов учит распознавать ложь.
  2. «Я вижу, о чем вы думаете», Дж. Наварро. Подходит для тех, кто только решил стать профайлером. Автор рассказывает о своем опыте работы агентом ФБР.
  3. «Чужая душа — потемки», Д. ДЖ. Либерман. Книга подскажет, как вывести на чистую воду окружающих людей, например, коллег по работе или родственников.
  4. «Искусство обмана. Популярная энциклопедия», Ю. Щербатых. Из книги вы узнаете, как различить правду и ложь, увидеть мошенников.
  5. «Словесный портрет», А. Топорков. Книга из области криминалистики. Научит создавать психологический портрет личности, давать оценку поведению.
  6. «Профайлинг. Как разбираться в людях и прогнозировать их поведение», А. Филатов. Название говорит само за себя.

Это лишь часть изданий, которые помогут освоить профайлинг. Главное — не только читать их, но и применять полученные знания в жизни.

Полезные рекомендации

Итак, как же стать профайлером? Достаточно следовать ряду простых советов:

  1. Подготовьтесь к разговору заранее. Попытайтесь выяснить как можно больше о вашем собеседнике. Узнайте о его увлечениях, хобби, интересах, ценностях и взглядах. Если есть возможность, изучите его социальные сети. Если предварительная подготовка по каким-либо причинам невозможна, попробуйте поговорит на нейтральные темы.
  2. Задавайте больше вопросов. Часто люди что-то недоговаривают или обобщают. Поэтому задавайте уточняющие вопросы до тех пор, пока не увидите полную картину. И помните: на один вопрос должен быть один ответ. Не стоит углубляться в подробности или пускаться в пространные рассуждения, если в них нет нужды.
  3. Будьте максимально сосредоточенными и внимательными. Обращайте внимание на жесты, мимику, интонацию и другие моменты.
  4. Не делайте поспешных выводов. Проанализировать полученную информацию сложнее всего. Поэтому не спешите, не вешайте на человека ярлыки. Подумайте, почему он выдал ту или иную реакцию. А после выберите тот вариант, который подходит к данной ситуации больше всего.

И последний совет — наблюдайте. Будьте осторожны, ведь собеседник может вами манипулировать, пытаясь вызвать какие-то эмоции, например, злобу, стыд, чувство вины или, наоборот, радость и эйфорию. В таком состоянии вы не сможете адекватно воспринимать информацию.

Заключение

Итак, профайлинг пригодится практически во всех сферах жизни. Поэтому, если есть такая возможность, выделите время для обучения. Так вы научитесь видеть других людей, а также прогнозировать их поведение. Это полезно и в профессиональной деятельности, и в семейных отношениях.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Строгонова Мария Александровна/ автор статьи

Эксперт информационного ресурса: Doctor-Loder.ru
Профессиональный стаж: 5 лет.
Врач 2-й категории.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Медицинский справочник про причины, симптомы заболевания и о лучших способах лечения