Адаптация в новом коллективе – это процесс приспособления к правилам и нормам, сложившимся внутри этой группы, а также к индивидуальным особенностям каждого из сотрудников. Кроме этого, адаптация в трудовом коллективе предполагает регуляцию индивидом своего поведения, согласно «внутренней кухне» группы и трудовой деятельности конкретной организации. Как не стать изгоем и не потерять уникальность – будем разбираться.
Сколько времени необходимо
Сроки адаптации у всех разные. В среднем на приспособление к жизни в новом коллективе уходит год-полтора при первом трудоустройстве и от 1,5 месяцев до года при повторном трудоустройстве. Однако если за новым сотрудником закреплен наставник и (или) руководство организует тренинги, игры на сплочение группы, то адаптация проходит быстрее. В таком случае на нее может уйти от нескольких недель до шести месяцев.
Стадии освоения специалиста в новом коллективе
Адаптация в новой группе проходит в четыре этапа:
- Ориентация. На этой стадии новый сотрудник активно осваивает профессиональные обязанности, требования коллектива, нормы и правила жизни в группе. Он знакомится с условиями труда, распорядком и графиком работы. Задача этого этапа – узнать как можно больше об организации и ее деятельности. Понимание всех тонкостей работы придаст сотруднику уверенности в себе и подарит чувство безопасности. На этом же этапе новый работник изучает неформальные отношения в группе. В этом, как и в случае с освоением трудовых обязанностей, поможет наблюдение – изучайте поведение старожилов коллектива.
- Приспособление. Хватит наблюдать – пора действовать. Опробуйте на практике то, чему вы научились у коллег. Это касается как формальных, так и неформальных отношений. Постарайтесь запомнить имена коллег и обращаться к ним по имени и с улыбкой.
- Ассимиляция. Этап полноценного усвоения норм и правил организации, формальных и неформальных отношений в группе, рабочих обязанностей и т.п.
- Идентификация. Это этап максимального сближения с работой. Цели коллектива совпадают с целями работника, общие потребности соответствуют индивидуальным интересам. Все противоречия, проблемы и трудности исчезают, запускается стабильный рабочий процесс.
Обратите внимание! Адаптация в новом коллективе – неизбежный этап трудоустройства. Иногда кажется, что ничего не получится, что человек не справится, что лучше не будет. Это не так. Если следовать рекомендациям психологов, заботиться о своем здоровье, знать особенности процесса адаптации, то все будет хорошо.
Психологические секреты адаптации новых сотрудников в коллективе
Итак, как адаптироваться на новой работе в новом коллективе? Разберем психологические секреты адаптации в новом коллективе по тем этапам, что мы уже рассмотрели:
- Первый этап. Как можно больше уточняйте и спрашивайте. Нельзя ничем пренебрегать. Например, узнайте, как проходят обеды, принято ли в коллективе приносить из дома что-то на всех (печенье, хлеб, полноценное блюдо). Узнайте, где расположен принтер, кулер, та или иная документация и т.д. Узнайте, к кому и по каким вопросам можно обращаться. То же касается профессиональной деятельности: что-то непонятно – спросите, в чем-то сомневаетесь или не смогли разобраться – уточните. Не надейтесь на общие советы и общий инструктаж, задавайте те вопросы, которые именно в вашем случае помогут быстро адаптироваться к рабочему процессу. Записывайте ответы, чтобы не потеряться в большом потоке информации.
- Второй этап. Не сравнивайте новых коллег и новое рабочее место со старым местом работы. Придерживайтесь того стиля общения и поведения, который принят в организации. Проявляйте инициативу, участвуйте в групповых делах, но не демонстрируйте открыто тягу к конкуренции и не выражайте слишком ярко свои амбиции. Будьте дружелюбными и отзывчивыми, при этом сохраняйте личные границы и дайте другим понять, что они у вас есть. Сохраняйте самоуважение и самообладание.
- Третий и четвертый этап. Активно участвуйте в трудовой деятельности группы. Помните о том, что человек может полноценно самореализоваться и получить удовольствие от работы только в том случае, если его личные потребности, интересы и цели совпадают с общими целями, интересами и потребностями коллектива, организации, в которой он работает.
Это важно! Корректные вопросы по существу работы продемонстрируют вашу заинтересованность. Не бойтесь и не стесняйтесь, спрашивайте все, что важно для вашего включения в трудовой процесс.
Распространенные ошибки
Адаптируясь, не совершайте чужих ошибок:
- пассивность – как мы уже говорили, спрашивайте, уточняйте, знакомьтесь (в противном случае окружающие подумают, что вы равнодушны к работе и коллективу);
- панибратство – активность и инициативность не должны быть равны навязчивости и нахальству, не спешите переходить на личное;
- игнорирование правил – касается как гласных, так и негласных, но вполне себе устоявшихся правил относительно официальной или неофициальной жизни коллектива.
Как понять, что вы успешно прошли профадаптацию?
Как понять, что вы освоились в новом коллективе? Адаптировавшийся сотрудник ощущает свою ценность как профессионала и сопричастность, принадлежность к чему-то большому и общему. В свою очередь коллектив осознает и признает ценность сотрудника, уважает его вклад. Вместе с этим сама работа удовлетворяет сотрудника, соответствует его мировоззрению и интересам. Он видит свое развитие, будущее внутри этой организации, сферы труда.
Что еще указывает на успешное завершение адаптации? Сотрудник понимает, принимает и разделяет корпоративную культуру компании. У него сложились стабильно хорошие отношения с группой. Работа соответствует требованиям сотрудника, а сотрудник соответствует требованиям работы на трех уровнях: непосредственно работа, деловые отношения (формальные), межличностные отношения (неформальные).
Адаптация в новом коллективе советы от психолога
Общие рекомендации по адаптации в новом трудовом коллективе:
- не пытайтесь понравиться всем;
- присматривайтесь к коллегам (кто-то окажется близок по духу, кто-то станет нейтральным персонажем, а кто-то, возможно, не понравится вам или вы ему – это нормально);
- сохраняйте дружелюбно-нейтральное отношение;
- не пытайтесь стать душой компании;
- не отказывайтесь от своей системы ценностей, убеждений и взглядов (даже «для видимости»);
- развивайте психологическую гибкость и чувство юмора, изучайте конфликтологию (вы должны быть готовы к тому, что коллектив настороженно отнесется к вам – могут возникнуть конфликты);
- обустройте рабочее место под себя, но в рамках концепции организации.
Что делать, если коллеги или руководство срывается на вас, критикует, ругает? Спокойно поблагодарите за замечание, учтите все сказанное и исправьте ошибку. А также вежливо напомните, что вы проходите адаптацию. Вам потребуется время на то, чтобы разобраться во всем, и помощь более опытных и мудрых работников. Если возникают конфликты, то сразу же решайте их, не замалчивайте.
При адаптации в коллективе важно продемонстрировать свою независимость, цельность, уникальность. Если вы не курите, то не нужно ходить в курилку со всеми «за компанию». Не нужно говорить, что вы любите футбол и пытаться обсуждать его в перерывах между работой, если это не так. Оставайтесь собой, но при этом уважительно относитесь к другим людям.
Адаптация в новом коллективе – это стресс как для нового сотрудника, так и для коллектива. Коллектив – это система. Он, как любая другая система, стремится к стабильности, поэтому все новое воспринимает как опасность. Нужно быть готовыми к сложностям, проверкам от группы. Но это не означает, что вы должны нападать первым – будьте тактичны и сдержанны.
Мой опыт адаптации в новом коллективе
Мне особо не приходилось сталкиваться с адаптацией к новым условиям и коллективу. После окончания университета я ушла в свободное плавание (фриланс на удаленке). Однако во время учебы я подрабатывала консультантом в магазине обуви. Об этом опыте адаптации в группе (женском коллективе) и расскажу.
С чем пришлось столкнуться на практике:
- коллектив действительно стремится к стабильности и относится настороженно к новому лицу (спасал тот факт, что вместе со мной взяли еще одного нового сотрудника, но старожилы держались обособленно);
- действительно нужно проявлять инициативу и все узнавать самостоятельно (помогают и отвечают охотно, базового инструктажа недостаточно);
- действительно в коллективе есть гласные и негласные правила (нужно следить и изучать).
Как видите, все, о чем мы говорили ранее, ждало и меня. В целом адаптация прошла успешно. Волнение понемногу проходило, понимание сути работы приходило. Профессиональная адаптация прошла быстрее, чем социально-психологическая. Но и с последней особых проблем не возникло.
Сначала, как и у всех, случались недопонимания, но все это решалось на месте. Коллектив привыкал ко мне, я привыкала к коллективу. Однако о полноценном завершении адаптации говорить не приходится, ведь для меня это было просто подработка. Я знала, что не буду работать здесь всю жизнь, поэтому не видела своего будущего внутри этой организации, в этом деле. Так что последней стадии (идентификации) я так и не достигла.
Кстати, отличный совет для облегчения знакомства (об этом мы еще не упомянули) – в первый-второй день предложите собраться всем коллективом, когда и где это будет удобно для всех, чтобы познакомиться ближе. Угостите коллег чем-то, но сначала уточните, что всех устроит. Предложите вне рабочего процесса и суеты пообщаться друг с другом.
Заключение
Адаптация в новом коллективе предполагает налаживание отношений с новыми коллегами, освоение трудовых обязанностей и организационных моментов в работе. То есть человека ждет профессиональная и социально-психологическая адаптация. При этом сотрудник должен помнить, что не только он изучает коллектив, но и коллектив изучает его.
Важно позаботиться о том, чтобы у коллег сложилось позитивное первое впечатление о новом сотруднике. Причем как о профессионале, так и о человеке. Однако это не означает, что нужно угождать, слепо подчиняться, подавлять и менять себя. Важно и нужно сохранять свою уникальность, но нельзя в первые же дни знакомства демонстрировать свою худшую сторону.